Тогда мы договорились с сотрудниками учреждения, чтобы после отъезда осужденных их белье собирали, стирали, а по возвращению выдавали заново. До ужаса простая и логичная процедура, один из системных моментов, но он не работал. Зато после нашего вмешательства очень много людей сказали нам спасибо, потому что спать стали в нормальных условиях, да и взысканий стало меньше.
Еще один пример. Раньше не было механизмов, регулирующих выдачу питания осужденным, которых увозили из СИЗО, например, в суд. Человек находился на довольствии, на него готовилась еда, но по факту он оставался голодным.
В решении этой проблемы нам очень помогло взаимодействие с прокуратурой. Общими усилиями мы проанализировали законодательство и прокуратура вынесла предписание о нарушении прав обвиняемых и подозреваемых. Я был очень доволен, когда увидел, однажды, как на территории СИЗО г. Томска воздвигают ангары, и машины везут туда сухие пайки для осужденных.